【鍼灸院の集客】MEO対策完全マニュアル！Googleマップ上位表示で月20名獲得する5ステップ

こんにちは！鍼灸院の経営塾‐AMG‐代表の宮崎圭太です。Googleマップで「鍼灸院」と検索しても自分の院が上位に表示されず、競合院ばかりが目立っているとお悩みではありませんか？🤔

「MEO対策が大切って聞くけど、何から始めればいいか分からない」「Googleマイビジネスは作ったけど、全然効果が出ない」「口コミも集まらないし、このままじゃ新規患者さんに見つけてもらえない」

そんな不安を抱える鍼灸院経営者の方に向けて、このブログでは誰でも実践できるMEO対策の5ステップを詳しく解説します。この方法を実践すれば、Googleマップ上位表示を実現し、月20名の新規患者獲得も決して夢ではありません。

地域で選ばれる鍼灸院になるための具体的な手順を、今日から始められる形でお伝えします！

目次

• 鍼灸院のMEO対策で失敗する3つの原因
• AMGメンバーの事例を元にしたMEO対策の効果
• Googleマップ上位表示を実現する5ステップ完全ガイド
• 各ステップで使える具体的なツールとテクニック
• MEO対策の効果を最大化する運用のコツ
• まとめ：明日から始められるMEO対策システムの構築

鍼灸院のMEO対策で失敗する3つの原因

基本設定の不備が招く検索順位の低下

多くの鍼灸院がMEO対策で失敗する最大の原因は、基本設定の不備です。

特に重要なのが「NAP情報」と呼ばれる院名（Name）、住所（Address）、電話番号（Phone）の統一です。ホームページ、Googleマイビジネス、各種ポータルサイトで情報がバラバラだと、Googleから信頼されない院として認識されてしまいます。

例えば、院名を「○○鍼灸院」「○○はり・きゅう院」「○○鍼灸治療院」など、サイトによって違う表記にしている場合は要注意。Googleは「同じ院なのか違う院なのか」を判断できず、検索順位を下げてしまうんです。

カテゴリ選択も重要なポイント。「鍼灸師」「鍼治療」「代替医療」など、複数のカテゴリがありますが、メインカテゴリは必ず「鍼灸師」に設定しましょう。

継続的な情報更新ができていない

Googleマイビジネスを開設したものの、その後の更新を怠っている鍼灸院が本当に多いんです。

Googleは「活発に運営されている院」を高く評価します。投稿機能を使って定期的に情報発信をしたり、新しい写真を追加したりすることで、検索順位の向上が期待できます。

「忙しくて投稿する暇がない」という声をよく聞きますが、週1回、5分程度の投稿で十分効果は出ます。患者さんの健康に役立つ簡単な情報や、院の取り組みを紹介するだけでOK。

古い情報のまま放置すると、患者さんが来院したときに「営業時間が違う」「定休日なのに開いてると思った」などのトラブルが起こりやすくなります。

口コミ獲得の仕組みが構築できていない

口コミの数と質は、MEO対策において極めて重要な要素です。

多くの鍼灸院では「口コミをお願いするのは申し訳ない」「患者さんに迷惑をかけたくない」と考えて、積極的な口コミ獲得を避けがち。しかし、満足している患者さんは喜んで口コミを書いてくれるものです。

問題は「お願いの仕方」と「タイミング」。施術後の患者さんが満足している瞬間に、自然な流れで口コミをお願いする仕組みを作ることが大切です。

また、ネガティブな口コミに対して適切に対応できていない院も多く見られます。批判的なレビューに感情的に反応するのではなく、建設的で丁寧な返信を心がけることで、逆に信頼性を高めることができます。

AMGメンバーの事例を元にしたMEO対策の効果

地方の鍼灸院でも月20名獲得を実現

AMGのある鍼灸院では、地方という立地のハンデを抱えながらも、体系的なMEO対策により大きな成果を上げました。

この院は開業当初、Googleマップで検索しても3ページ目にやっと表示される状態。近隣の整骨院や他の鍼灸院に完全に埋もれていました。

しかし、今回ご紹介する5ステップを3ヶ月間継続的に実践した結果、「地域名+鍼灸院」の検索で1位表示を達成。月の新規患者数が8名から28名まで増加し、売上も1.7倍になったんです。

特に効果的だったのは、地域に根ざした健康情報の定期投稿と、患者さんの声を大切にした口コミ獲得の仕組み作りでした。

競合との差別化で地域No.1ポジションを獲得

別のAMGメンバーの事例では、競合が多い地域でも差別化戦略により地域No.1のポジションを確立しました。

この院の周辺には、5つの鍼灸院と3つの整骨院が密集していました。普通に考えれば厳しい競争環境ですが、競合調査の完全ガイド！地域No.1になるためのリサーチ手法5ステップで学んだ競合分析手法を活用し、独自のポジショニングを見つけました。

具体的には「女性の不定愁訴専門」というコンセプトを設定。投稿内容も女性特有の症状改善に特化した情報に統一し、院内写真も女性が安心して来院できる雰囲気を重視しました。

結果的に、「女性 鍼灸」「更年期 鍼灸」などのキーワードで上位表示を実現し、ターゲットを明確にしたことで口コミの質も向上。地域での認知度が飛躍的に高まりました。

Googleマップ上位表示を実現する5ステップ完全ガイド

ステップ1：Googleマイビジネス基本設定の最適化術

MEO対策の第一歩は、Googleマイビジネスの基本情報を完璧に設定することです。

院名の設定ポイント
院名は正式名称を使用し、キーワードを不自然に詰め込まないことが重要。「○○鍼灸院」という正式名称であれば、そのまま登録しましょう。「○○鍼灸院｜肩こり腰痛専門」のような記載は規約違反になる可能性があります。

住所・電話番号の統一
ホームページ、名刺、看板などで使用している住所・電話番号と完全に一致させてください。「1-2-3」と「1丁目2番3号」のような表記の違いも、Googleは別の情報として認識することがあります。

カテゴリ選択の戦略
メインカテゴリは必ず「鍼灸師」に設定。追加カテゴリで「代替医療」「鍼治療」なども選択できますが、メインは一つに絞ることが効果的です。

ビジネス説明文の作成
750文字以内で院の特徴や専門分野を説明しましょう。「患者さんの立場に立った丁寧な施術」「痛みの根本原因へのアプローチ」など、具体的な価値を伝えることが大切です。

無料で月10人集客できる鍼灸院のMEOの5つの設定も参考に、基本設定を完璧にしていきましょう。

ステップ2：魅力的な写真・動画コンテンツ戦略

視覚的なコンテンツは、患者さんの来院意欲を大きく左右します。

院内写真の撮影ポイント

• 受付から待合室、施術室まで院内全体の雰囲気が分かる写真
• 清潔感を重視した明るい写真
• 患者さん目線での構図（実際に来院したときの視点）

施術風景の効果的な見せ方
患者さんのプライバシーに配慮しつつ、施術の様子を伝える工夫が必要です。手元のアップや、後ろ姿での施術風景など、安心感を与える写真を選びましょう。

外観写真で安心感を演出
院の外観は「ここが入口です」と分かりやすく撮影。看板やのぼりがある場合は、それも含めて撮影することで、初診の患者さんが迷わず来院できます。

写真の更新頻度
最低でも月1回は新しい写真を追加しましょう。季節感のある写真や院内の小さな変化も、患者さんには新鮮に映ります。

ステップ3：口コミ獲得システムの構築方法

口コミは検索順位に大きな影響を与える要素です。

自然な声かけタイミング
施術後、患者さんが「楽になりました」「ありがとうございます」と満足を表現されたタイミングがベスト。「もしよろしければ、同じような症状でお悩みの方のためにも、感想をシェアしていただけませんか？」という感じで、自然にお願いしましょう。

QRコードを活用したサポート
口コミページへの直接リンクのQRコードを作成し、受付に設置。「スマートフォンでこちらを読み取っていただくと簡単に投稿できます」とサポートすることで、投稿のハードルを下げられます。

ネガティブレビューへの対応法
批判的な口コミにも丁寧に対応することで、むしろ信頼性を高めることができます。「貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上に活かしてまいります」といった建設的な返信を心がけましょう。

地域一番の信頼を得るための口コミ獲得戦術で、より詳しい口コミ獲得のコツを学んでみてください。

継続的な仕組み作り
月に3-5件の口コミ獲得を目標に、計画的に声かけを行いましょう。無理に頼むのではなく、本当に満足している患者さんにお願いすることが長期的な信頼につながります。

ステップ4：投稿機能を活用した継続的な情報発信

Googleマイビジネスの投稿機能は、無料で使える強力な集客ツールです。

健康情報の投稿内容
季節に合わせた症状対策情報が効果的です。「秋の寒暖差による肩こりのケア方法」「冬の冷えから来る腰痛予防のポイント」など、患者さんの関心が高いテーマを選びましょう。

院のこだわりアピール
使用している鍼の特徴や施術へのこだわり、院長の想いなどを投稿することで、他院との差別化が図れます。「痛みの少ない鍼の選び方」「患者さん一人ひとりに合わせた施術の考え方」など。

投稿頻度と効果的なタイミング
週1回、決まった曜日に投稿するルーティンを作るのがおすすめ。患者さんがGoogleマップを見る頻度が高い火曜日から木曜日の朝10時頃が効果的とされています。

SNSを活用した新規患者獲得の効果的な発信タイミングも参考に、情報発信の戦略を練ってみましょう。

ステップ5：データ分析による継続的改善

MEO対策の効果を最大化するためには、データに基づいた改善が不可欠です。

インサイト機能の活用
Googleマイビジネスのインサイト機能では、以下の重要なデータが確認できます：

• 検索でのビジネスの表示回数
• マップでの表示回数
• ウェブサイトへのクリック数
• 電話をかけた回数
• ルート検索の回数

検索キーワードの分析
どんなキーワードで検索されているかを把握し、そのキーワードに合わせた投稿内容や写真を充実させましょう。「肩こり 鍼灸」で検索されることが多ければ、肩こり専門の情報発信を強化するなど。

競合との比較分析
同じ地域の競合院と比較して、口コミ数、評価、投稿頻度などを定期的にチェック。競合が弱い部分を見つけて、そこを重点的に強化していきます。

月次レビューによるPDCA
毎月末に以下の項目をチェックし、翌月の戦略を練りましょう：

• 新規問い合わせ数の変化
• 口コミ獲得数と評価の推移
• 投稿への反応（いいねやコメント）
• 検索順位の変動

各ステップで使える具体的なツールとテクニック

無料で使えるMEO対策ツール一覧

MEO対策に役立つ無料ツールをご紹介します。

Googleマイビジネス（必須）
基本中の基本。すべてのMEO対策の出発点となるツールです。

Googleキーワードプランナー
どのキーワードで検索されているかを調べるのに便利。「地域名+鍼灸院」「症状名+鍼灸」などの検索ボリュームが分かります。

Googleアナリティクス
ホームページへの流入経路を分析できます。Googleマップからどれくらいアクセスがあるかを確認しましょう。

Canva
投稿用の画像作成に最適。健康情報をイラスト付きで分かりやすく伝えるデザインが簡単に作れます。

QRコード作成ツール
口コミページへのリンクQRコードを無料で作成できるサービスが多数あります。

効果的な写真撮影のコツと投稿タイミング

自然光を活用した撮影
院内の写真は自然光がある時間帯（10時-15時）に撮影すると、明るく清潔感のある印象になります。

患者目線での構図
実際に患者さんが座る位置から見える景色を撮影。「来院したらこんな感じなんだ」と想像しやすくなります。

季節感のある写真
待合室の小さな装飾や植物の変化なども、季節感を演出する大切な要素です。

投稿の最適タイミング

• 火曜日-木曜日の朝10時頃が最も効果的
• 月末は避ける（給料日前で治療院への関心が下がるため）
• 雨の日や寒い日の前日（体調不良を感じる人が増えるため）

口コミ獲得のための声かけテンプレート

基本パターン
「お疲れさまでした！今日の施術はいかがでしたか？」
→患者さんの反応を聞く
→「ありがとうございます！もしよろしければ、同じような症状でお困りの方のためにも、今日のような感想をシェアしていただけると嬉しいです」

遠慮がちな患者さんへの対応
「お時間があるときで構いませんので」「簡単な一言でも大丈夫です」など、プレッシャーを与えない表現を使いましょう。

QRコード活用パターン
「こちらのQRコードを読み取っていただくと、簡単に投稿できます。もしご不明な点があれば、一緒に操作しますのでお声がけください」

お礼の表現
口コミを書いてくださった患者さんには、次回来院時に「先日は貴重な感想をありがとうございました」と必ずお礼を伝えましょう。

MEO対策の効果を最大化する運用のコツ

継続的な更新スケジュールの作成方法

MEO対策は継続が命。無理のないスケジュールを組むことが重要です。

週次スケジュール例

• 月曜日：先週のデータ確認
• 火曜日：投稿作成・公開（健康情報）
• 水曜日：写真の整理・追加
• 木曜日：口コミへの返信
• 金曜日：競合チェック
• 土日：特になし（緊急対応のみ）

月次タスク

• 第1週：前月の効果測定
• 第2週：投稿内容の企画
• 第3週：写真撮影
• 第4週：次月の戦略立案

時間の確保方法
1日15分、週に1時間程度を確保できれば十分です。診療終了後の少しの時間や、昼休みの活用で継続できます。

競合分析による差別化ポイントの見つけ方

競合他院との差別化は、MEO対策において非常に重要です。

競合チェックのポイント

• 口コミ数と評価点数
• 投稿頻度と内容
• 写真の質と種類
• 返信対応の丁寧さ
• 専門分野のアピール方法

差別化戦略の立て方
競合が少ない分野や、対応が不十分な部分を見つけて、そこを重点的に強化しましょう。例えば、競合が「一般的な鍼灸」をアピールしている中で、「スポーツ障害専門」などの特化型ポジションを取るなど。

差別化できる強みの見つけ方！地域一番の専門院になるポイントも参考に、自院独自の強みを明確にしていきましょう。

SWOT分析の活用

• 強み（Strengths）：自院の技術や設備の優位性
• 弱み（Weaknesses）：改善すべき点
• 機会（Opportunities）：競合が対応していない患者ニーズ
• 脅威（Threats）：新規参入や競合の強化

インサイト機能を活用した効果測定術

データに基づいた改善により、MEO対策の効果を最大化できます。

重要な指標の見方

• 検索での表示回数：認知度の指標
• マップでの表示回数：地域での競争力
• ウェブサイトクリック数：興味度の測定
• 電話やルート検索：来院意欲の高さ

改善ポイントの見つけ方
表示回数は多いのにクリック数が少ない場合は、写真や口コミの改善が必要。クリック数は多いのに来院に結びつかない場合は、ホームページの内容見直しが効果的です。

競合比較の方法
同じ地域の競合院のGoogleマイビジネスを定期的にチェックし、自院の順位や表示内容を比較しましょう。

レポート作成のコツ
月次でシンプルなレポートを作成し、数値の変化と施策の関連性を記録。何をしたときに効果があったかを蓄積することで、より効率的な運用ができるようになります。

効果測定においては、ホームページ記載必須！説得力を高める実績掲載のコツも参考に、信頼性の向上にもつなげていきましょう。

MEO対策って、一人でやっていると「これで合ってるのかな？」と不安になりますよね😅 設定したはいいけど、本当に効果が出ているのか分からないし、もっと効率的な方法があるんじゃないかって思いませんか？

AMG公式LINEでは、実際に地域で上位表示を実現している鍼灸院のMEO対策事例や、設定後にどんな成果が出たかの具体例を無料で配信しています。一人で悩まず、成功している鍼灸院がどんな工夫をしているかを学んでみませんか？

まとめ：明日から始められるMEO対策システムの構築

MEO対策は地域で選ばれる鍼灸院になるために欠かせない集客手法です。

今回ご紹介した5ステップを実践すれば、Googleマップでの上位表示を実現し、継続的な新規患者獲得が可能になります。

重要なポイントのおさらい

1. 基本設定を完璧にする：NAP情報の統一とカテゴリ設定
2. 魅力的なビジュアルコンテンツ：院の雰囲気が伝わる写真と動画
3. 口コミ獲得の仕組み化：自然な声かけとサポート体制
4. 継続的な情報発信：患者さんの関心に応える投稿内容
5. データ分析による改善：効果測定と継続的な最適化

MEO対策は時間がかかる取り組みですが、一度軌道に乗れば安定した集客効果が期待できます。しかも、広告費をかけずに実践できる数少ない集客手法の一つです。

最初は週1回の投稿から始めて、徐々に口コミ獲得や写真更新の頻度を上げていきましょう。3ヶ月継続すれば、必ず検索順位や問い合わせ数に変化が現れるはずです。

地域で「鍼灸院といえば○○先生」と言われる存在を目指して、今日からMEO対策の第一歩を踏み出してみませんか！

また、立地選びから見直したい方は、物件選びで失敗しない！立地・家賃・設備の選定基準も参考にして、MEO効果を最大化できる立地戦略も検討してみてください。

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