セミナー

リピート率30% ⇒ 3か月89%に改善
○○でリピート率を劇的に上げる方法セミナー

From 宮崎圭太

あなたはリピートに自信がありますか?
もし、80%以上のリピート率を維持しているなら、あなたには必要ありません。

だけどもし…

・新規は来るけどリピートしない

・回数券やサブスクを購入してもらえない

・売り上げが伸びずにやばい

そんな風に考えているなら
このセミナーはきっとあなたの力になれると思います。

9年前の話

当院で初めて働いてくれたスタッフさん。
キャリア5年目の女性で

とても明るくエネルギーがあり
周りを笑顔にしてくれる

そんな鍼灸師さんでした。

でも、実際に患者さんを任せると…
患者さんのリピート率は30%…。

当院は集客をしっかりしているので
月に10人~15人くらいの
初診をこなしていましたが

彼女のリピート率は上がらず
『圭太さん、今回もリピートしてもらえませんでした…』

そんな風に泣きべそをかきながら
いっていました。

そんな彼女が変わったのは…

施術にあることを取り入れたからです。

それを取り入れることで
・患者さんが泣いて喜んでくれたり
・次はいつ来たらいいですか?と聞いてくれたり
・高額の回数券も購入

こんなことが起こるようになりました。

それから8年。
昨年、入社した21歳の新卒のスタッフさんにも
同じトレーニングをしているため

2年目の今では
・30万円の高額商品を成約
・初回の方がサブスクリプションに入会
・15万円の回数券を月2本販売

そんなスキルを身に着けています。

そもそも、リピートするには何が大切でしょうか?

知識?技術?経験?

もし、これらだけでリピートするなら
当院の2年目のスタッフが
リピート率90%以上を出し続けることに
説明がつきません。

もちろん、技術の研修を行いますし
知識も貪欲に身に着けようとしている
素敵なスタッフさんたちですが

それでも5年、10年やっている鍼灸師に
技術提供のみでの満足度は当然かないません。

残念ですが、
雇用主として技術レベルをあげることの
難しさを感じています。

ただ、それでも患者さんがリピートするには
ある秘密があります。

それは…

患者さんが『あなたに』治してもらいたい

そう思ってもらうこと。

もっと正確に言うと

『信頼』構築ができているかどうか?

これにつきます。

私たちにとって
技術・知識・経験は
とても重要です。

鍼灸師である限りは
ここをないがしろには
絶対にできません。

患者さんの結果に直結します。

しかし、結果を出すためには
リピートをしてもらう
これも大事なことですよね。

技術や知識があっても
リピートしてもらえないと
悩む鍼灸師が大勢います。

売上やお金だけではなく
『患者さんの健康への貢献』を考えたとき

ちゃんと治るまでの間に
必要な回数を必要な頻度で通ってもらう。

これができなければ

患者さんの本当に欲しいゴールを
達成するのは難しいと思いませんか?

だからこそ、信頼関係が重要です。

そして今回のセミナーでお伝えするのは
その信頼関係初診
築き上げるために必要なことです。

それは何かというと『傾聴』

相手の話を深く聴くだけで
患者さんはあなたのことを
これまで考えられなかったくらいに
信頼してくれるようになります。

初診のカウンセリング中に
しっかりと傾聴をする。

これができるようになると

先生、次はいつくればいいでしょうか?

患者さんの方から
そんな風に聞いてくれるようになります。

そのためのセミナーを今回はゲストに
ここちめいどの米倉まな先生をお呼びして

お話ししていきます。

もしあなたが…

□ リピートしてもらえない…
□ 回数券が売れない
□ 次回の予約が取れない
□ 予定わかったら連絡します

そんな悩みがあるなら
もう少しお読みください。

リピートされない鍼灸師には
ある共通点があります。

それは…患者さんのことを
【深く理解】できていないこと。

それに加えて、患者さんに
こちらのことを
【理解してもらえていない】こと。

では、深く理解するとは
どういうことなのか?

そして理解してもらうには
どうしたらいいのか?

そんなことをお伝えする
セミナーを開催しようと思っています。

まな先生とみやざきで
傾聴について徹底的に90分以上
お話いたします。

リピート率を上げたい方は
必ずご参加くださいね。

費用は3000円です。

これを聴いて
一人リピートしたら
余裕でペイできますし

コツを身に着ければ
一生使い続けられます。

僕自身、傾聴を身に着けて

毎年30万~90万のセールスを
50人以上成約しています。

超強力。

リピート率90%以上を
維持し続ける鍼灸師が

実際にやっていることを
お伝えしていきますね。

以下、詳細です。

【日時】
12月1日21時~

【場所】
ZOOM

【費用】
3000円

【講師】
米倉まな先生
みやざきけいた

【ファシリテーター】
ともよ先生

形式 (合計 約90分)
ミニセミナー(約30分×2) 
対談30分

・21:00~
リピートされるための3つのポイント

・21:30~
あなたの鍼灸院がリピートされない理由

22:00~【特別対談】
鍼灸師の必須スキル『傾聴』とは?

お申し込みは
こちらのURLから。
https://my179p.com/p/r/k7ZrNOE9

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